Geltungsbereich und Zustimmung
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) erläutern die Regeln für die Nutzung der mobilen my Nixi-App, der Website und der zugehörigen Dienste. In diesen Bedingungen bezeichnet „wir“ My Nixi Technologies und „Sie“ die Person, die den Dienst nutzt.
Lesen Sie diese Bedingungen vor der Nutzung. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Bevor Sie Inhalte erstellen, hochladen oder teilen, auf die andere Nutzer zugreifen können, müssen Sie diese Bedingungen akzeptieren. Soweit das anwendbare Recht eine zusätzliche ausdrückliche Zustimmung verlangt, wird diese eingeholt.
Die Verarbeitung, Weitergabe und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wird in der Datenschutzerklärung erläutert. Die Zustimmung zu diesen Bedingungen stellt keine pauschale Einwilligung in Datenverarbeitungen dar, die einer gesonderten Einwilligung bedürfen.
Wer erbringt den Dienst?
my Nixi wird von Mynixi Technologies FZCO (nachfolgend „My Nixi Technologies“) betrieben.
- Handelslizenznummer: 72203.
- Ausstellende Behörde: Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZ).
- Adresse: Building A1, Dubai Silicon Oasis, Dubai Digital Park, Dubai / United Arab Emirates.
- Kontakt: Schnellsupport-Formular oder info@mynixi.io.
Konto, Altersvoraussetzungen und Sicherheit
Für Funktionen, die ein Konto erfordern, müssen Sie ein my Nixi-Konto mit richtigen, aktuellen und Ihnen zugehörigen Angaben erstellen. Halten Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse aktuell; Mitteilungen zu Konto, Abonnement, Einschränkungen und Löschung können dorthin gesendet werden.
my Nixi ist nicht speziell für Kinder konzipiert. Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein und ein gegebenenfalls höheres gesetzliches Mindestalter in Ihrem Land oder Ihrer Region erfüllen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, ist die Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters einzuholen. Personen unter dem geltenden Mindestalter dürfen den Dienst nicht nutzen.
Schützen Sie Ihre Anmeldedaten und Bestätigungscodes. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns über das Schnellsupport-Formular oder unter info@mynixi.io. Diese Pflicht zur Kontosicherheit hebt unsere eigenen gesetzlichen Pflichten zur Sicherheit des Dienstes nicht auf.
Die Dienste von my Nixi
Mit my Nixi können Sie Dokumente, Notizen, Links, Fotos und Videos organisieren, mit ausgewählten Personen chatten und Inhalte in Spaces teilen. Erinnerungen, Status, Anrufe, Nixi Gift und KI-Funktionen gehören ebenfalls zum Dienst.
Der Zugang zu Funktionen hängt vom aktiven Tarif Ihres Kontos und den jeweiligen Nutzungsbedingungen ab. Speicherplatz, KI-Guthaben und enthaltene Funktionen können Sie in den Tarifinformationen der App nachsehen. Prüfen Sie vor einer kostenpflichtigen Transaktion die angezeigten Produkt- und Kaufinformationen.
Die Nutzung erfordert ein kompatibles Gerät, unterstützte Software und eine Internetverbindung. Entgelte Ihres Internet- oder Mobilfunkanbieters fallen unabhängig vom My Nixi-Tarifpreis an. Die erforderlichen Kompatibilitätsangaben finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen App-Stores.
Ihre Inhalte und die Nutzungserlaubnis
Bestehende Rechte an Dokumenten, Notizen, Links, Galerieelementen, Nachrichten und anderen Inhalten, die Sie zu my Nixi hinzufügen, verbleiben bei Ihnen oder dem jeweiligen Rechteinhaber. My Nixi Technologies beansprucht kein Eigentum an diesen Inhalten.
Durch das Hinzufügen von Inhalten gestatten Sie deren Speicherung, Verarbeitung, Anzeige und Weitergabe an die von Ihnen gewählten Empfänger nur insoweit, wie dies für die Bereitstellung des Dienstes und die Ausführung Ihrer gewählten Aktionen erforderlich ist. Dazu gehört die Verarbeitung ausgewählter Inhalte für Funktionen wie KI oder Übersetzung. Diese Erlaubnis gewährt kein uneingeschränktes Nutzungsrecht für dienstfremde Zwecke.
Sie müssen die notwendigen Rechte und Erlaubnisse für hinzugefügte oder geteilte Inhalte besitzen. Laden Sie fremde Inhalte oder personenbezogene Informationen nicht rechtswidrig hoch und teilen Sie diese nicht rechtswidrig.
Persönlicher Bereich, Chat und Spaces
Andere Nutzer können Inhalte in Ihrem persönlichen Bereich nicht sehen, solange Sie diese nicht teilen. Beim Teilen im Chat, in einem Space oder außerhalb der App erhalten die ausgewählten Empfänger Zugriff. Prüfen Sie vor dem Teilen Empfänger und Zugriffsrechte.
Personen, die einen Space oder Gruppenchat verlassen oder daraus entfernt werden, können auf neue geteilte Inhalte nicht zugreifen; sie können frühere, bis zu ihrem Ausscheiden geteilte Inhalte weiterhin ansehen. Ihre früheren Beiträge bleiben in der Gruppe. Für den Spaces AI-Gesprächsverlauf gilt etwas anderes: Nur aktuelle Mitglieder des jeweiligen Space können darauf zugreifen; mit dem Ende der Mitgliedschaft endet auch der Zugriff auf den früheren KI-Verlauf.
Das Löschen einer Nachricht oder eines im Chat geteilten Inhalts löscht weder das Original in Ihrem persönlichen Bereich noch eine unabhängige Kopie, die ein Empfänger gesondert in seinem Bereich oder auf seinem Gerät gespeichert hat. Der Umfang der Kontolöschung wird unten unter Kontolöschung erläutert.
Kommunikations- und Datenschutzeinstellungen
Ihre Freigabeeinstellungen für Profil, Chat, Kontakte, Standort und Status können Sie in den jeweiligen Einstellungen verwalten. Prüfen Sie vor der Standortfreigabe oder der Nutzung von Funktionen wie AI Location, welche Informationen Sie mit wem teilen.
Der verborgene Modus und Funktionen für zeitlich begrenzte Inhalte verhindern nicht vollständig, dass Empfänger Screenshots oder anderweitige Kopien erstellen. Zeitlich begrenztes Ansehen ist keine Garantie dafür, dass Inhalte auf keine Weise gespeichert werden können.
my Nixi zeichnet die Inhalte von Sprach- und Videoanrufen nicht auf. Aufbewahrungs- und Löschregeln für Vorgangsdaten wie den Anrufverlauf sowie für Nachrichten, Status und KI-Verläufe stehen in der Datenschutzerklärung.
Die Anruf- und Standortfunktionen von My Nixi ersetzen keine Notfalldienste. Wenden Sie sich im Notfall direkt an die zuständigen Notfalldienste an Ihrem Aufenthaltsort.
Künstliche Intelligenz und Übersetzung
KI-Funktionen helfen Ihnen, aus ausgewählten Inhalten Antworten, Übersetzungen oder zugehörige Informationen zu erzeugen. Wählen Sie Inhalte und Freigaberechte sorgfältig aus. Verarbeitete Daten und Zugriffsumfang werden in der Datenschutzerklärung erläutert.
KI-Antworten können unvollständige, falsche oder im jeweiligen Kontext ungeeignete Informationen enthalten. Prüfen Sie Richtigkeit und Eignung, bevor Sie wichtige Entscheidungen treffen oder ein Ergebnis teilen oder verwenden. KI-Ergebnisse ersetzen keine professionelle medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung.
Es wird nicht garantiert, dass ein Ergebnis einzigartig ist oder im Hinblick auf Rechte Dritter uneingeschränkt genutzt werden darf. Auch KI-generierte Inhalte unterliegen den Inhalts- und Nutzungsregeln dieser Bedingungen.
KI-Ergebnisse, die Sie für unangemessen oder sicherheitsbedenklich halten, können Sie über das Schnellsupport-Formular in der App melden. Meldungen werden geprüft, um das betreffende Ergebnis zu bewerten und Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern.
KI-Guthaben und Regeln für Vorgänge
- Tarifguthaben: Im Tarif enthaltenes KI-Guthaben wird zum Ende des jeweiligen Nutzungszeitraums zurückgesetzt; ungenutztes Guthaben wird nicht in den nächsten Zeitraum übertragen.
- Zusätzlich gekauftes Guthaben: Zusätzlich gekauftes KI-Guthaben können Sie während der aktiven Zeit Ihres Kontos nutzen; anders als Tarifguthaben wird es nicht zum Periodenende zurückgesetzt. Mit der Löschung Ihres Kontos erlischt auch verbliebenes Guthaben. Wir empfehlen, zusätzliches Guthaben, das Sie nutzen möchten, vor der Kontolöschung zu verbrauchen. Zur automatischen Löschung von Free-Konten nach Benachrichtigung siehe Inaktivität und dauerhafte Speicherüberschreitung bei Free-Konten.
- Nutzungsreihenfolge: Zuerst wird verfügbares Tarifguthaben, anschließend zusätzlich gekauftes Guthaben verwendet.
- Kontobindung: Zusätzlich gekauftes Guthaben gehört ausschließlich zum kaufenden Konto und ist nicht auf andere Konten übertragbar.
- Auslösende Person: Das Guthaben für einen KI-Vorgang, einschließlich Spaces AI, wird vom Konto des Mitglieds abgezogen, das ihn startet.
- Fehlgeschlagener Vorgang: Wird kein Ergebnis erzeugt, wird kein Guthaben abgezogen. Ein irrtümlich abgezogenes Guthaben wird Ihrem Konto wieder gutgeschrieben.
- Abbruch: Ein gestarteter KI-Vorgang kann vom Nutzer nicht abgebrochen werden. Dies ändert nichts daran, dass ohne Ergebnis kein Guthaben abgezogen wird.
Auch im Free-Tarif können Sie zusätzlich gekauftes KI-Guthaben für Übersetzungen im Chat und AI Location nutzen. Spaces AI setzt einen Flex-Tarif voraus; der Kauf zusätzlichen KI-Guthabens allein ermöglicht keinen Zugang zu Spaces AI.
Eine vorübergehende Zugriffsbeschränkung wegen des Speicherlimits löscht zusätzlich gekauftes KI-Guthaben nicht von sich aus. Durch Behebung der unter Überschreitung des Speicherlimits beschriebenen Umstände können Sie den Zugang wiederherstellen.
Free- und Flex-Tarife
Free ist ein eigenständiger kostenloser Tarif. my Nixi Flex ist ein kostenpflichtiges Abonnement; für Flex-Tarife gibt es keine gesonderte kostenlose Testphase. Free ist keine Testversion, die nach einer bestimmten Zeit automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht.
Speicherplatz, KI-Guthaben und Funktionen Ihres Tarifs werden in der App angezeigt. Bei einem Tarifwechsel gelten die Grenzen und Zugangsbedingungen des neuen Tarifs.
Solange auf demselben Gerät bereits ein Free-Konto besteht, kann der Free-Tarif nicht für ein zweites Konto aktiviert werden.
Überschreitung des Speicherlimits
Überschreiten Ihre Inhalte das Speicherlimit Ihres aktiven Tarifs, wird der Zugang zur normalen App-Nutzung gesperrt. Dies kann auch nach einem Wechsel zu einem niedrigeren Tarif oder zu Free auftreten.
Zur Wiederherstellung des Zugangs stehen „Tarif upgraden“ und „Dateien löschen“ zur Auswahl. Der Löschbildschirm zeigt die 50 größten Dateien Ihres Kontos, damit Sie Speicher freigeben können. Sie wählen selbst, welche Dateien gelöscht werden; diese Liste bedeutet keine automatische Dateilöschung.
Nach erfolgreichem Upgrade auf einen Tarif, der Ihren Speicherbedarf abdeckt, wird der Zugang automatisch freigegeben. Wenn Sie Dateien löschen, müssen Sie so viel Speicher freigeben, dass mindestens 10 % des Speicherlimits Ihres aktiven Tarifs frei bleiben.
Die Einschränkung der normalen Nutzung wegen des Speicherlimits hebt Ihre Rechte auf Support, Beantragung der Kontolöschung oder Verwaltung Ihres Store-Abonnements nicht auf.
Bei länger nicht behobenen Speicherüberschreitungen von Free-Konten gelten die nachstehenden Benachrichtigungs- und Kontolöschungsbedingungen.
Inaktivität und dauerhafte Speicherüberschreitung bei Free-Konten
Free-Konten ohne Überschreitung des Speicherlimits
Free-Nutzer, die sich sechs Monate lang nicht bei ihrem Konto angemeldet haben, erhalten eine E-Mail mit der Ankündigung der Kontolöschung und eine zusätzliche Frist von sieben Tagen. Durch Anmeldung innerhalb dieser Frist können Sie die Löschung wegen Inaktivität verhindern.
Free-Konten mit wegen des Speicherlimits gesperrtem Zugang
Bleibt Ihr Free-Konto sechs Monate lang gesperrt, weil die Speicherüberschreitung nicht behoben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Ankündigung der Kontolöschung und eine zusätzliche Frist von sieben Tagen. Innerhalb dieser Frist müssen Sie auf einen passenden Tarif upgraden oder genug Dateien löschen, damit mindestens 10 % des Speicherlimits Ihres aktiven Tarifs frei sind.
Wenn Sie den jeweiligen Umstand vor Ablauf der in der Warnung genannten sieben Tage beheben, können Sie die Kontolöschung verhindern und Ihre gekauften Ansprüche weiter nutzen. Ist der Zugang wegen des Speicherlimits gesperrt, müssen Sie nicht zu einem kostenpflichtigen Tarif wechseln; es genügt auch, Dateien zu löschen, sodass mindestens 10 % des Speicherlimits Ihres aktiven Tarifs frei bleiben.
Nach Ablauf der Frist
Haben Sie den jeweiligen Umstand bis zum Ende der per E-Mail gewährten siebentägigen Frist nicht behoben, wird Ihr Konto gelöscht und Sie werden darüber informiert. Tarif, Speicherstatus und letzte Aktivität Ihres Kontos werden berücksichtigt. Die Kontolöschung ist dauerhaft; auch ungenutztes zusätzliches KI-Guthaben und nicht versendete Nixi Gifts erlöschen mit dem Konto. Wir empfehlen, gewünschte Ansprüche vor der Löschung zu nutzen und wichtige Inhalte zu sichern. Für den Umfang der Löschung und Ihre gesetzlichen Rechte gilt Kontolöschung.
Diese Sechsmonatsregel betrifft Free-Konten; ein Kontoalter von sechs Monaten allein ist kein Löschgrund, und die Regel gilt nicht für kostenpflichtige Tarife.
Käufe, Abonnements und Tarifwechsel
Abonnements, zusätzliches KI-Guthaben und Nixi Gifts werden über den App Store oder Google Play gekauft, in dem Sie die Transaktion vornehmen.
Vor der Kaufbestätigung werden im Kaufablauf der Produktumfang, der zu zahlende Betrag und die Währung sowie bei Abonnements der Abrechnungszeitraum, die automatische Verlängerung und die Kündigungsbedingungen angezeigt. Für Free müssen Sie kein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Prüfen Sie vor der Bestätigung die Angaben auf dem abschließenden Zahlungsbildschirm des Stores.
Ihr automatisch verlängerndes Flex-Abonnement verlängert sich in den jeweiligen Intervallen, sofern Sie die Verlängerung nicht im Store des Kaufs kündigen. Bei Kündigung der Verlängerung bleibt Ihr Flex-Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen, sofern kein gesonderter Umstand wie eine Erstattung oder eine Einschränkung nach diesen Bedingungen vorliegt; anschließend wechselt Ihr Konto zu Free.
- Upgrade: Wird unmittelbar nach erfolgreichem Kauf und Bestätigung durch den Store wirksam.
- Downgrade: Wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam.
- Abrechnung: Der beim Tarifwechsel berechnete Betrag und etwaige Verrechnungen richten sich nach den während der Transaktion angezeigten Store-Angaben und dessen geltenden Regeln.
Liegt das Speicherlimit des neuen Tarifs unter Ihrer aktuellen Nutzung, gelten die Bedingungen unter Überschreitung des Speicherlimits. Zu KI-Guthaben siehe KI-Guthaben und Regeln für Vorgänge.
Die Deinstallation der App oder Löschung Ihres my Nixi-Kontos kündigt Ihr Store-Abonnement nicht automatisch. Die Verlängerung müssen Sie gesondert über App Store-Abonnements oder Google Play-Abonnements kündigen.
Nixi Gift
Ein Nixi Gift wird zuerst gekauft und kann nach erfolgreichem Kauf von Ihrem Konto aus versendet werden. Ein Kauf berechtigt zu einem erfolgreichen Versand.
Ein erfolgreich versendetes Nixi Gift können Sie nicht zurücknehmen. Schlägt der Versand fehl, bleibt das Gift im kaufenden Konto und Sie können es erneut versenden.
Gekaufte, noch nicht versendete Gifts können Sie während der aktiven Zeit Ihres Kontos versenden. Mit der Kontolöschung werden nicht versendete Gifts ebenfalls dauerhaft gelöscht. Wir empfehlen, gewünschte Gifts vor der Kontolöschung zu versenden. Zur automatischen Löschung von Free-Konten nach Benachrichtigung siehe Inaktivität und dauerhafte Speicherüberschreitung bei Free-Konten. Für Store-Erstattungen und Ihre gesetzlichen Rechte gelten die Regeln unter Erstattungen.
Erstattungen und Korrektur gekaufter Ansprüche
Erstattungsanträge für Käufe und Abonnements müssen Sie über den App Store oder Google Play stellen, in dem Sie gekauft haben. Erstattungen werden nach den Store-Regeln und dem anwendbaren Recht beurteilt. Bei technischen Problemen oder Supportbedarf zu einem Kauf können Sie sich auch an uns wenden.
Nach Bestätigung einer Store-Erstattung werden die notwendigen Korrekturen vorgenommen, einschließlich des Entzugs des betreffenden Produkts oder Nutzungsanspruchs. Wurde das erstattete Produkt bereits genutzt oder versendet, werden Transaktion und Nutzerhistorie geprüft. Ein Erstattungsantrag oder allein die Zahl Ihrer Erstattungen gilt nicht als eindeutiger Missbrauchsnachweis.
Bei bestätigtem Missbrauch können je nach Art und Wiederholung Einschränkungen für das betroffene Produkt, Konto oder gegebenenfalls Gerät verhängt werden. Benachrichtigungs- und Überprüfungsregeln stehen unter Einschränkungen und Überprüfung.
Dieser Abschnitt beschränkt keine gesetzlichen Erstattungs- oder sonstigen Verbraucherrechte. Die Rückbuchung irrtümlich abgezogenen KI-Guthabens ist von einer Zahlungserstattung über den Store zu unterscheiden.
Faire Nutzung und verbotenes Verhalten
Sie müssen my Nixi rechtmäßig und unter Achtung der Rechte anderer Nutzer verwenden. Folgende Inhalte und Handlungen sind nicht erlaubt:
- Rechtswidrige Inhalte; Drohungen, Belästigung, Mobbing, Hassrede sowie Inhalte, die Gewalt oder Selbstverletzung fördern.
- Erstellen, Hochladen, Speichern oder Teilen von Material, das sexuellen Missbrauch oder sexuelle Ausbeutung von Kindern enthält, erleichtert oder fördert; Anbahnung sexueller Kontakte zu Kindern, sexuelle Erpressung oder Ausbeutung von Kindern.
- Erstellen oder Teilen nicht einvernehmlicher intimer Bilder oder künstlicher bzw. gefälschter Bilder, die eine Person auf diese Weise zum Ziel haben; Drohung oder Erpressung mit intimen Inhalten.
- Teilen pornografischer oder der sexuellen Befriedigung dienender Inhalte; Förderung sexueller Ausbeutung oder entgeltlicher sexueller Dienstleistungen. Rechtmäßige medizinische, pädagogische, wissenschaftliche oder künstlerische Inhalte werden nicht allein wegen Nacktheit dieser Kategorie zugeordnet; Kontext und Kinderschutz werden berücksichtigt.
- Verletzung fremder Urheber-, Marken-, Datenschutz- oder sonstiger Rechte; rechtswidrige Weitergabe personenbezogener Informationen anderer.
- Betrug, Phishing, Schadsoftware und Spam; Täuschung durch Identitätsvortäuschung oder Förderung von Identitätsdiebstahl.
- Unbefugter Zugriff auf fremde Konten oder Daten; Umgehung von Sicherheits-, Zahlungs- oder Tarifbeschränkungen; unbefugtes automatisiertes Sammeln von Nutzerdaten oder Inhalten.
- Störung oder Überlastung des Dienstes; Missbrauch von Ansprüchen, Käufen oder Diensten durch gefälschte Konten, Bots oder Automatisierung.
- Missbrauch des Meldekanals durch wissentlich falsche Meldungen. Dass eine gutgläubige Meldung nicht bestätigt werden kann, ist für sich genommen kein Missbrauch.
Diese Regeln gelten auch für KI-erstellte oder KI-veränderte Inhalte. Die Erstellungsmethode hebt weder Nutzerrechte noch den Schutz dieser Bedingungen auf.
Gegen Nutzungen, die die Sicherheit des Dienstes oder den Zugang anderer Nutzer gefährden, können risikogerechte Schutzmaßnahmen ergriffen werden. Dies berechtigt nicht dazu, ausdrücklich zugesagte Ansprüche Ihres gekauften Tarifs willkürlich zu entziehen.
Soweit für gesetzliche Pflichten, die Prüfung von Meldungen, Sicherheit und den Schutz von Rechten erforderlich, können betroffene Inhalte geprüft, eingeschränkt oder entfernt werden. Dabei werden Datenschutzerklärung und anwendbares Recht beachtet.
Kinderschutzmeldungen werden vorrangig geprüft. Bestätigtes Material sexuellen Kindesmissbrauchs wird entfernt oder gesperrt; gesetzlich erforderliche Meldungen erfolgen an die zuständigen Stellen. Nennen Sie beim Melden den Fundort und erläutern Sie den Sachverhalt, statt neue Kopien rechtswidrigen Materials zu erstellen oder zu verbreiten.
Blockieren und Melden
Unerwünschte Nutzer können Sie in der App blockieren. Eine unangemessene Nachricht können Sie durch langes Drücken und Auswahl von „Melden“ melden. Der gewählte Inhalt wird in das Schnellsupport-Formular übernommen; ergänzen Sie Ihre Erklärung und senden Sie das Formular ab. Beschwerden über Inhalte oder Nutzerverhalten können Sie auch direkt über das Schnellsupport-Formular oder an info@mynixi.io übermitteln.
Eingehende Meldungen werden von unserem zuständigen Team geprüft. Art, Dringlichkeit und mögliche Risiken werden berücksichtigt. Bei Bedarf können weitere Informationen angefordert, rechtsverletzende Inhalte entfernt, deren Zugriff eingeschränkt oder angemessene Maßnahmen gegenüber dem betreffenden Konto ergriffen werden. Benachrichtigungs- und Überprüfungsregeln bei Einschränkungen stehen unter Einschränkungen und Überprüfung.
Bei Meldungen einer Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechtsverletzung benennen Sie das Recht und den Rechteinhaber, die Angaben zum Auffinden des Inhalts, den Verletzungsgrund und Ihre Kontaktdaten. Handeln Sie für jemand anderen, erläutern Sie Ihre Vertretungsbefugnis. Meldungen können über das Schnellsupport-Formular oder an info@mynixi.io gesendet werden. Weitere gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben unberührt.
Einschränkungen und Überprüfung
Bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bestätigtem Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder gesetzlichen Pflichten können betroffene Inhalte, Produkte oder Konten eingeschränkt und erforderlichenfalls Konten gesperrt oder beendet werden. Umfang und Schwere der Maßnahme richten sich nach den Umständen und dem anwendbaren Recht.
Die Einschränkungsentscheidung und ihre Gründe werden an die registrierte E-Mail-Adresse mitgeteilt. Je nach Art und Wiederholung bestätigten Missbrauchs und Nutzerhistorie sind Produkt- oder Kontobeschränkungen, nötigenfalls auch eine Gerätesperre, möglich. Die Mitteilung erläutert die interne Überprüfungsmöglichkeit oder, soweit rechtlich zulässig, die Endgültigkeit der Entscheidung. Gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben unberührt.
Bei begrenztem Missbrauch kann der Zugang zum betroffenen Produkt eingeschränkt werden; bei fortgesetztem Missbrauch können Konto- und nötigenfalls Gerätebeschränkungen erfolgen. Überprüfungsanträge können über das Schnellsupport-Formular oder info@mynixi.io gestellt werden. Eine intern endgültige Entscheidung nimmt Ihnen nicht das Recht, sich an den Store, zuständige Behörden oder Gerichte zu wenden.
Kontolöschung
Sie können Ihr Konto in den Profileinstellungen der App löschen. Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können, senden Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse einen Löschantrag gemäß dem auf unserer Website unter Konto löschen beschriebenen Verfahren. Bei Konto- und Löschanfragen erreichen Sie uns auch über das Schnellsupport-Formular oder info@mynixi.io. Zur Bestätigung, dass Sie die Aktion angefordert haben, kann eine Kontoverifizierung erfolgen.
Die Kontolöschung ist dauerhaft. Mit dem Konto werden persönliche Inhalte, Dateien, Ihre eigenen Nachrichten, Ihre zu Spaces hinzugefügten Inhalte und Ihr KI-Gesprächsverlauf gelöscht. Ungenutztes zusätzliches KI-Guthaben sowie gekaufte, nicht versendete Nixi Gifts werden ebenfalls gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
Wir empfehlen, gewünschtes zusätzliches KI-Guthaben vor der Kontolöschung zu verbrauchen und gewünschte Nixi Gifts zu versenden. Die Kontolöschung allein löst keinen automatischen Zahlungserstattungsantrag aus. Store-Regeln und gesetzliche Erstattungsrechte bleiben unberührt; siehe Erstattungen.
Unabhängige Kopien, die andere Nutzer gesondert in ihrem Bereich oder auf ihrem Gerät gespeichert haben, sowie separat in einem Space gespeicherte KI-Ergebnisse können bestehen bleiben. Zur Löschung und Aufbewahrung personenbezogener Daten sowie zu Abläufen bei Drittsystemen siehe Datenschutzerklärung.
Die Kontolöschung kündigt Ihr App Store- oder Google Play-Abonnement nicht automatisch. Kündigen Sie die Verlängerung gesondert im Store des Kaufs, um neue Periodengebühren zu vermeiden. Ihre gesetzlichen Erstattungsrechte bleiben unberührt.
Wir empfehlen, vor der Kontolöschung unabhängige Kopien wichtiger Inhalte zu sichern. Diese Empfehlung hebt unsere gesetzlichen Verantwortlichkeiten für den Dienst nicht auf.
Geistiges Eigentum, App-Lizenz und externe Dienste
Marke, Logo, Benutzeroberfläche, Software und andere uns zugehörige Elemente von my Nixi gehören My Nixi Technologies oder den jeweiligen Rechteinhabern. Die Nutzung überträgt kein Eigentum daran. Vorbehaltlich gesetzlich erlaubter Nutzungen und geltender Lizenzen dürfen diese Elemente nicht unerlaubt kopiert, verkauft oder verbreitet werden. Rechte an Nutzerinhalten bleiben davon getrennt.
Im Rahmen dieser Bedingungen und Ihres aktiven Tarifs erhalten Sie eine beschränkte, nicht ausschließliche Erlaubnis, My Nixi zu den vorgesehenen Zwecken zu nutzen. Sie überträgt Ihnen kein Eigentum an Software oder Dienst und schränkt weder gesetzliche Rechte noch die geltende Store-Lizenz ein.
Für die Lizenz der aus dem App Store bezogenen my Nixi-App gilt Apples Standard-Endnutzer-Lizenzvereinbarung (Standard EULA). Diese Nutzungsbedingungen sind keine in App Store Connect hinterlegte eigene EULA und ersetzen nicht Apples Standard-App-Lizenz.
Für Hosting, Datenspeicherung, Authentifizierung, E-Mail, Zahlungen und andere technische Leistungen können wir Anbieter einsetzen. Externe Websites, die Sie aus der App öffnen, oder direkt genutzte Drittanbieterdienste können eigene Bedingungen haben. Dies begründet keine allgemeine Befreiung von den gesetzlichen Verantwortlichkeiten von My Nixi Technologies für den eigenen Dienst.
Bereitstellung des Dienstes
My Nixi Technologies erbringt den Dienst mit angemessener Sorgfalt. Eine absolute Garantie für jederzeit unterbrechungs-, verzögerungs- oder fehlerfreien Betrieb wird nicht gegeben. Wartung, technische Störungen und Verbindungsprobleme können den Zugang beeinflussen. Dies hebt unsere zwingenden gesetzlichen Pflichten zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung nicht auf.
Haftung und gesetzliche Rechte
Die Haftung der Parteien richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Diese Bedingungen schließen weder eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf, noch vertraglich unabdingbare Verbraucherrechte auf Garantien, Abhilfe, Erstattung und Schadensersatz aus und schränken diese auch nicht ein. Hinweise auf technische Grenzen oder Drittanbieterdienste sind keine allgemeine Befreiung von den gesetzlichen Pflichten von My Nixi Technologies.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, vorbehaltlich anwendbarer zwingender Vorschriften. Diese Rechtswahl nimmt Ihnen nicht die Rechte aus zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie als Verbraucher wohnen.
Zur Lösung eines Problems oder Streits können Sie uns über das Schnellsupport-Formular oder info@mynixi.io kontaktieren. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Anrufung gesetzlich zuständiger Gerichte, Verbraucherstellen oder anderer zuständiger Behörden. Für Rechtsbehelfe und Zuständigkeit gilt das anwendbare Recht.
Ist eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht, sofern das anwendbare Recht nichts anderes verlangt. Eine unwirksame Bestimmung gilt nicht automatisch als durch eine neue Bestimmung ersetzt, die zwingende Verbraucherrechte einschränkt.
Änderungen am Dienst und an den Bedingungen
Wir können Änderungen vornehmen, um den Dienst zu verbessern, Sicherheit zu gewährleisten, rechtliche Anforderungen zu erfüllen oder den Betrieb zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen an Tariffunktionen oder Nutzungslimits werden mindestens 30 Tage vorher an Ihre registrierte E-Mail-Adresse mitgeteilt.
Änderungen an Abonnementpreisen und Verlängerungsbedingungen richten sich nach den Benachrichtigungs- und Zustimmungsregeln des jeweiligen Stores und dem anwendbaren Recht. Eine Änderung, die danach ausdrückliche Zustimmung erfordert, gilt nicht allein aufgrund weiterer Nutzung als angenommen.
Bei Aktualisierung dieser Bedingungen werden der neue Text und das Aktualisierungsdatum veröffentlicht; Änderungen mit wesentlichen Auswirkungen auf Ihre Rechte oder Pflichten werden per registrierter E-Mail mitgeteilt. Gesetzliche Rechte auf Widerspruch, Beendigung, Erstattung oder andere Rechtsbehelfe bleiben bestehen.
Geplante dauerhafte Schließung
Bei geplanter vollständiger und dauerhafter Einstellung von my Nixi erfolgt eine Mitteilung mindestens 60 Tage vorher an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Sie enthält das Schließungsdatum, Wege zur Sicherung Ihrer Inhalte und Anforderung Ihrer Daten sowie Angaben zu betroffenen Abonnements und Käufen.
In dieser Zeit können Sie wichtige Inhalte kopieren oder über „Meine Daten anfordern“ im Schnellsupport-Formular Ihre Daten anfordern. Dabei werden Identitätsprüfung, Rechte anderer und anwendbare Datenschutzregeln berücksichtigt.
Verhindern zwingende gesetzliche Pflichten oder dringende Sicherheitsrisiken die Einhaltung dieser Frist, wird so bald wie möglich und rechtlich zulässig informiert. Gesetzliche oder aus Store-Regeln folgende Erstattungs- und sonstige Rechte werden dadurch nicht aufgehoben.
Kontakt
Zu diesen Bedingungen, Ihrem Konto, Käufen, Inhaltsmeldungen oder zulässigen Überprüfungsanträgen nutzen Sie das Schnellsupport-Formular in der App oder auf der Website oder senden eine E-Mail direkt an info@mynixi.io.
My Nixi Technologies
Building A1, Dubai Silicon Oasis, Dubai Digital Park
Dubai / United Arab Emirates