Geltungsbereich und Unternehmensangaben
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie die mobile App, die Website und die zugehörigen Supportdienste von my Nixi nutzen.
my Nixi wird von MY NIXI TECHNOLOGIES (72203) betrieben.
Bei Anfragen zum Datenschutz und zu Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns über das Schnelle Supportformular in der App oder im Supportbereich unserer Website.
Welche Informationen verarbeiten wir?
Abhängig von den Funktionen, die Sie nutzen, und Ihren Entscheidungen können folgende Informationen verarbeitet werden:
- Konto- und Profilinformationen: E-Mail-Adresse, Kontokennung, Sitzungsinformationen, Name, Benutzername, Profilfoto, Telefonnummer, Geburtsdatum, Sprache und Mitgliedschaftseinstellungen.
- Von Ihnen gespeicherte Inhalte: Fotos, Videos, Dokumente, Notizen, Links, Erinnerungen und Informationen, die Sie zur Organisation dieser Inhalte erstellen.
- Kommunikations- und Freigabeinformationen: Nachrichten, Sprachnachrichten, geteilte Dateien und Standorte, Chatanfragen, Gruppen- und Spaces-Mitgliedschaften, Statusmeldungen, Reaktionen, Geschenke und Anrufverlauf.
- KI-Daten: An die KI gesendete Nachrichten und Dateien, auf Ihren Wunsch verarbeitete Inhalte des betreffenden Space, für Übersetzungen verwendete Nachrichten und erzeugte Antworten.
- Technische Informationen und Transaktionsinformationen: Geräte- und App-Informationen, IP-Adresse, Nutzungsstatistiken, Fehler- und Sicherheitsprotokolle, Abonnementstatus und Informationen zur Kaufbestätigung.
- Supportkorrespondenz: Nachrichten, die Sie uns senden, Ihre Kontaktdaten und Inhalte, die Sie Ihrer Anfrage beifügen.
Auf Informationen, für die eine Berechtigung erforderlich ist, etwa Ihr Adressbuch oder den Gerätestandort, wird im Rahmen der von Ihnen für die jeweilige Funktion erteilten Berechtigung zugegriffen.
Warum verarbeiten wir Ihre Informationen?
Wir verarbeiten Ihre Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihre Inhalte zu speichern, Chat-, Spaces-, Status-, Anruf- und KI-Funktionen bereitzustellen, Käufe zu bestätigen, Support zu leisten, technische Probleme zu beheben und den Dienst vor Missbrauch zu schützen.
Nach geltendem Recht können diese Verarbeitungsvorgänge auf der Erfüllung des Dienstleistungsvertrags, Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich, rechtlichen Verpflichtungen oder unseren berechtigten Interessen beruhen, die gegen Ihre Rechte und Freiheiten abgewogen werden. Die Gewährleistung der Sicherheit und die Behebung technischer Fehler sind Beispiele für diese Interessen.
Geräteberechtigungen ermöglichen der jeweiligen Funktion den Zugriff auf bestimmte Informationen auf Ihrem Gerät. Die Erteilung einer Geräteberechtigung bedeutet nicht, dass Sie pauschal in sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge einwilligen.
Persönlicher Bereich, Freigaben und Spaces
Inhalte in Ihrem persönlichen Bereich können von anderen Nutzern nicht eingesehen werden, solange Sie sie nicht teilen. Wenn Sie Inhalte in einem Chat, in einem Space oder außerhalb der App teilen, können die von Ihnen ausgewählten Empfänger darauf zugreifen.
Der Zugriff auf Inhalte in einem Space hängt von der Mitgliedschaft und den jeweiligen Berechtigungen ab. Personen, die einen Space oder Gruppenchat verlassen oder daraus entfernt werden, können nicht auf neu geteilte Inhalte zugreifen; bis zum Zeitpunkt ihres Ausscheidens geteilte Inhalte können sie weiterhin einsehen. Inhalte, die sie zuvor geteilt haben, bleiben ebenfalls in der Gruppe.
Der Gesprächsverlauf von Spaces AI ist von dieser Regel ausgenommen: Nur die aktuellen Mitglieder des betreffenden Space können darauf zugreifen. Personen, deren Mitgliedschaft beendet wurde, können auch frühere KI-Gesprächsverläufe nicht mehr einsehen.
Wenn Sie einen geteilten Inhalt im Chat löschen, wird das ursprüngliche Element in Ihrem persönlichen Bereich nicht gelöscht. Hat ein Empfänger einen Inhalt gesondert in seinem persönlichen Bereich oder auf seinem Gerät gespeichert, wird diese eigenständige Kopie durch das Löschen Ihrer gesendeten Nachricht nicht entfernt.
Telefonadressbuch und Kontakt per Benutzername
Telefonadressbuch
Wir greifen nur auf Ihr Adressbuch zu, wenn Sie dies erlauben. Die Namen und Telefonnummern der von der Berechtigung erfassten Kontakte werden auf dem Server abgeglichen, um my Nixi-Nutzer zu finden. Informationen zu übereinstimmenden Kontakten werden gespeichert, um Kontakte anzuzeigen und Ihre auf dem Adressbuch basierenden Datenschutzeinstellungen anzuwenden.
Sie können die Adressbuchberechtigung in Ihren Geräteeinstellungen entziehen. Frühere Zuordnungen werden bei der nächsten erfolgreichen Synchronisierung entfernt. Sie können auch ohne Adressbuchberechtigung über Benutzernamen kommunizieren.
Chatanfragen per Benutzername
Bevor eine Chatanfrage angenommen wird, kann der Absender nur eine Textnachricht senden. Das Senden von Medien oder Dateien und Anrufe sind in dieser Phase nicht verfügbar. Eine abgelehnte Anfrage und die zugehörige Nachricht werden gelöscht; derselbe Absender kann keine erneute Anfrage senden.
Sie können den Empfang von Anfragen per Benutzername und die Sichtbarkeit Ihres Profilfotos während der Anfragephase getrennt verwalten. In angenommenen Chats per Benutzername wird die Freigabe Ihrer Telefonnummer, Ihres Profilfotos, Ihrer Lesebestätigungen sowie Ihrer Informationen zu „zuletzt online“ und „online“ durch separate Einstellungen bestimmt. Wenn Sie eine Anfrage annehmen, wird Ihre Telefonnummer nicht automatisch geteilt.
Die Einstellung für das Profilfoto während der Anfragephase und die Einstellung für das Profilfoto in angenommenen Chats sind voneinander unabhängig.
Chats, Anrufe und Geheimer Modus
Nachrichten und Standortfreigabe
Normale Chatnachrichten werden gespeichert, bis Sie sie löschen. Die Aktion Löschen im Chat entfernt die Nachricht aus dem Chat aller Teilnehmer. Diese Regel gilt für Texte, Fotos, Dokumente, Sprachnachrichten, Standorte und andere Nachrichtentypen.
Ein im Chat geteilter Standort ist ein einmaliger Standortpunkt; es handelt sich nicht um eine Live-Standortfreigabe, die Ihre Bewegungen verfolgt. Diese Nachricht wird wie andere Chatnachrichten gelöscht.
Sprach- und Videoanrufe
Wir ermöglichen die Übertragung von Anrufen; Ton und Bild der Gespräche zeichnen wir nicht auf. Verlaufsinformationen wie Anrufer und angerufene Person, Datum, Dauer und verpasste Anrufe werden gespeichert.
Der Anrufverlauf wird nicht automatisch bereinigt; Sie können ihn löschen. Das Löschen eines Anrufeintrags wirkt sich nur auf Ihren eigenen Anrufverlauf aus und löscht nicht den Eintrag der anderen Person.
Geheimer Modus
Der Geheime Modus ermöglicht es, Inhalte für eine begrenzte Zeit anzusehen. Ungeöffnete Nachrichten werden nicht allein durch Zeitablauf automatisch gelöscht. Nach dem Öffnen können Texte und Fotos 15 Sekunden lang angesehen werden; Videos können für die Dauer des Videos, höchstens jedoch 60 Sekunden lang, angesehen werden. Nach Ablauf der Anzeigezeit kann der Inhalt nicht erneut geöffnet werden.
Inhalte im Geheimen Modus werden nach Ablauf der Anzeigezeit vollständig vom Server gelöscht; my Nixi bewahrt sie nicht auf.
Wird im Geheimen Modus ein Screenshot erstellt, kann die andere Person darüber benachrichtigt werden. Diese Funktion garantiert nicht, dass eine Aufnahme des Inhalts mit einem anderen Gerät oder jede Form des Kopierens verhindert wird.
Künstliche Intelligenz und Chatübersetzung
my Nixi AI wird für die gemeinsame KI-Nutzung in Spaces, für Chatübersetzungen und für standortbezogene KI-Funktionen verwendet. Die zur Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Inhalte werden an einen externen KI-Dienstleister übermittelt.
Spaces AI
Sie können Texte, Fotos und Dokumente an Spaces AI senden. Auf Ihren Wunsch kann die KI ausschließlich Inhalte finden und lesen, die dem betreffenden Space hinzugefügt wurden. Sie kann nicht eigenständig auf Ihren persönlichen Bereich oder einen anderen Space zugreifen. Wenn sie ein Element aus Ihrem persönlichen Bereich verwenden soll, müssen Sie diesen Inhalt selbst auswählen und hinzufügen.
Inhalte und Antworten im gemeinsamen KI-Gespräch können von den aktuellen Mitgliedern des betreffenden Space eingesehen werden. Durch das Löschen des KI-Gesprächsverlaufs wird dieser Gesprächsverlauf entfernt; KI-Ausgaben, die zusätzlich zum Space hinzugefügt oder dort gespeichert wurden, können jedoch im Space verbleiben.
Normale, kontextbezogene und automatische Übersetzung
Bei der normalen Übersetzung wird nur die betreffende Nachricht verarbeitet. Die Übersetzung mit Kontext verwendet zusätzlich ausschließlich benachbarte Nachrichten desselben Chats, um Bedeutung und Gesprächston zu erhalten. Bei der automatischen Übersetzung mit Kontext können bis zu drei vorherige geeignete Nachrichten verwendet werden; bei einer von einer einzelnen Nachricht aus gestarteten Übersetzung mit Kontext jeweils bis zu drei vorherige und drei nachfolgende geeignete Nachrichten.
Die automatische Übersetzung ist anfangs ausgeschaltet. Sie können sie für jeden Chat gesondert ein- oder ausschalten und die Übersetzungssprachen für eingehende und ausgehende Nachrichten festlegen. Wenn sie aktiviert ist, werden die betreffenden Nachrichten automatisch zur Übersetzung verarbeitet.
Auch Nachrichten im Geheimen Modus können übersetzt werden. Dabei wird der zu übersetzende geheime Inhalt selbst vom KI-Dienst verarbeitet; Nachrichten im Geheimen Modus werden jedoch nicht in den Verlauf aufgenommen, der als Kontext für andere Nachrichten dient.
Standort-KI
Ihr Standort wird nur erfasst, wenn Sie die betreffende Funktion ausführen und die erforderliche Berechtigung erteilen. Standortinformationen, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich sind, können im KI-Dienst verarbeitet werden. Eine Standortverfolgung im Hintergrund findet nicht statt.
An die KI gesendete Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Statusmeldungen
Sie können Statusmeldungen mit Fotos, Videos oder Texten teilen und auswählen, wer sie sehen kann und wie lange sie sichtbar bleiben. Als Dauer stehen 24 Stunden, 3 Tage und 5 Tage zur Auswahl.
Die Option Alle umfasst Personen in Ihrem Adressbuch sowie Personen, die Sie in ihrem Adressbuch gespeichert haben; sie bedeutet nicht, dass Ihre Statusmeldung öffentlich im Internet veröffentlicht wird. Sie können auch die Option Nur ich oder benutzerdefinierte Kategorien aus von Ihnen ausgewählten Personen verwenden.
Die Option Meine Kontakte umfasst ausschließlich Personen, die in Ihrem Telefonadressbuch gespeichert sind. Personen, mit denen Sie nur per Benutzername chatten, gehören nicht dazu, sofern sie nicht in Ihrem Adressbuch gespeichert sind.
Nur Sie können sehen, wer Ihre Statusmeldung angesehen und wer darauf reagiert hat. Informationen zu Statusaufrufen sind von der Einstellung für Lesebestätigungen in Chats unabhängig; es gibt keine Option, mit der Sie verbergen können, dass Sie eine Statusmeldung angesehen haben.
Nach Ablauf der gewählten Dauer wird die Statusmeldung vollständig gelöscht; es wird kein Statusarchiv geführt.
Nixi-Geschenke
Sie können getrennt festlegen, wer die Geschenke, die Sie erhalten, und das Geschenksymbol auf Ihrem Profilfoto sehen kann. Diese Einstellungen bieten die Optionen Alle, Meine Kontakte und Niemand.
Nur der Empfänger sieht die Identität der Person, die das Geschenk gesendet hat. Andere Personen, die Geschenke im Profil sehen können, erhalten dadurch keinen Zugriff auf die Identität des Absenders.
Zahlungen, Abonnements und Transaktionsaufzeichnungen
Abonnements, zusätzliche Nutzungskontingente und Nixi-Geschenke werden ausschließlich über die offiziellen App-Stores gekauft, aus denen die App heruntergeladen wurde. Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und der Sicherheitscode werden nicht an my Nixi übermittelt; die Zahlungsabwicklung erfolgt durch die jeweilige Plattform.
Wir können Informationen zu Transaktionen und zum Abonnementstatus verarbeiten, um Käufe zu bestätigen sowie Mitgliedschafts- und Nutzungsrechte zuzuweisen. Kündigungen, Verlängerungen und Erstattungen unterliegen den Regeln des jeweiligen Stores.
Kaufaufzeichnungen und zugehörige Sicherheits- und Missbrauchsaufzeichnungen aktiver Konten werden in Bereinigungszyklen von 30 Tagen gelöscht, sofern keine laufende Untersuchung vorliegt. Aufzeichnungen, die Gegenstand einer Untersuchung sind, werden 14 Tage nach deren Abschluss gelöscht.
Bei einer Kontolöschung wird der Ablauf dieser Fristen nicht abgewartet; auch diese dem Nutzer zugehörigen Aufzeichnungen bei my Nixi werden gelöscht.
Die eigenen Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen der App-Stores unterliegen den Datenschutz- und Aufbewahrungsregeln des jeweiligen Stores.
Technische Informationen, Dienstleister und Werbung
Um unsere Dienste zu verbessern und technische Probleme zu beheben, verarbeiten wir automatisch Statistiken zur Funktionsnutzung, Geräte- und App-Informationen sowie Leistungs- und Fehlerprotokolle. Dazu nutzen wir unsere eigene Infrastruktur und technische Dienstleister.
Daten, die für Funktionen wie Hosting, Authentifizierung, Datenspeicherung, Nachrichtenübermittlung, Anrufe, KI, Kaufbestätigung und Fehlerverfolgung erforderlich sind, können von den jeweiligen Dienstleistern verarbeitet werden.
Wir zeigen weder in unserer App noch auf unserer Website Werbung an. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken und geben sie zu diesen Zwecken nicht an Dritte weiter.
Daten können im Rahmen geltender rechtlicher Verpflichtungen oder gültiger behördlicher Anfragen und im erforderlichen Umfang an zuständige Behörden weitergegeben werden.
Auf unserer Website verwenden wir keine Cookies oder ähnlichen Tracking-Technologien.
Datenspeicherung und Kontolöschung
Inhalte in Ihrem persönlichen Bereich und Ihr normaler Chatverlauf werden gespeichert, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto gelöscht wird. Die Speicher- und Anzeigeregeln für bestimmte Funktionen werden in den jeweiligen Abschnitten erläutert.
Sie können die Kontolöschung in den Profileinstellungen der App einleiten. Aus Sicherheitsgründen können Sie aufgefordert werden, Ihr Konto zu verifizieren. Die Kontolöschung ist dauerhaft.
Nach Abschluss der erforderlichen Verifizierung wird Ihr Konto sofort gelöscht; es gilt keine zusätzliche Wartefrist oder Frist zur Rücknahme der Löschung. Zusammen mit Ihrem Konto werden Ihre Profilinformationen, persönlichen Inhalte, Ihnen zugehörigen Chatnachrichten und KI-Gesprächsverläufe sowie die von Ihnen zu Spaces hinzugefügten persönlichen Inhalte bei my Nixi gelöscht.
Auch die my Nixi-Transaktions- und Sicherheitsaufzeichnungen des Nutzers, dessen Konto gelöscht wurde, werden gelöscht; für diese Aufzeichnungen gilt keine zusätzliche Aufbewahrungsfrist.
Eigenständige Kopien, die andere Personen zuvor gesondert in ihrem eigenen Bereich oder auf ihrem Gerät gespeichert haben, werden durch das Löschen Ihres Kontos nicht entfernt. KI-Ausgaben, die zusätzlich in einem Space gespeichert oder als gemeinsame Inhalte hinzugefügt wurden, können außerdem unabhängig vom Gesprächsverlauf im Space verbleiben.
Sicherheit, Datenverarbeitung und externe Dienste
Wir verwenden Authentifizierung, konto- und mitgliedschaftsbasierte Zugriffsregeln sowie technische Sicherheitsmaßnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Kein digitales System kann absolute Sicherheit garantieren; der Schutz Ihrer Anmeldedaten ist wichtig.
Anzeigebeschränkungen wie der Geheime Modus bedeuten für sich genommen keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Diese Datenschutzerklärung enthält keine Zusicherung, dass Chats Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind.
Die für die Bereitstellung des Dienstes verwendete Infrastruktur kann sich in verschiedenen Ländern befinden. Ihre Daten können daher auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung sind die geltenden Regeln zum Datenschutz und zur internationalen Datenübermittlung maßgeblich.
Bei Infrastruktur-, KI-, Benachrichtigungs-, Anruf- und Fehlerberichtsdiensten können technische Protokolle und Sicherheitsprotokolle gespeichert werden; falls erforderlich, auch mit diesen Protokollen verbundene Inhalte. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach verwendetem Dienst, Datenart, Diensteinstellungen und rechtlichen Verpflichtungen.
Die Löschung Ihres my Nixi-Kontos und die Bereinigung von Aufzeichnungen und gegebenenfalls Sicherungskopien bei externen Diensten werden möglicherweise nicht gleichzeitig abgeschlossen. Diese Aufzeichnungen und Kopien unterliegen den Aufbewahrungsfristen und Löschverfahren des jeweiligen Dienstes.
Ihre Rechte und Einstellungen
Abhängig vom geltenden Recht können Sie das Recht haben, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Informationen berichtigen zu lassen, Daten löschen zu lassen, die Verarbeitung einzuschränken, bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen und Ihre Daten in einem übertragbaren Format anzufordern. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht rückwirkend berührt.
Sie können Ihre Anfragen über das Schnelle Supportformular in der App oder im Supportbereich unserer Website einreichen. Zum Schutz Ihrer Informationen können Sie aufgefordert werden, Ihre Identität oder Ihr Konto zu verifizieren. Sie können sich außerdem bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
Altersvoraussetzung
Um my Nixi nutzen zu können, müssen Sie mindestens 13 Jahre alt sein oder ein in Ihrem Land geltendes höheres Mindestalter erreicht haben. Wenn das geltende Recht die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters verlangt, gilt diese Voraussetzung zusätzlich.
Wenn Sie vermuten, dass Daten eines Kindes unterhalb des Mindestalters verarbeitet werden, können Sie uns über das Schnelle Supportformular in der App oder im Supportbereich unserer Website kontaktieren.
Aktualisierungen und Kontakt
Diese Datenschutzerklärung kann an Änderungen unserer Dienste oder der einschlägigen Anforderungen angepasst werden. Die aktuelle Fassung und das Datum der letzten Aktualisierung werden auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen wird über geeignete Kommunikationskanäle informiert.
Bei Fragen und Anfragen zum Datenschutz und zu Ihren personenbezogenen Daten:
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