プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシーでは、My Nixiをご利用になる際に、お客様の個人データ、アカウント情報、保存したコンテンツ、共有データ、アプリ内の利用情報がどのように処理されるかをご説明します。

My Nixiは、書類、メモ、リンク、ギャラリー内の項目、スペースやチャットで扱うコンテンツを、ひとつの個人用スペースで整理できるように設計されています。

My Nixi内で何を保存し、何を共有し、何を削除するかは、お客様ご自身で決められます。

本ポリシーは、My Nixiモバイルアプリ、ウェブサイト、サポート窓口、およびMy Nixiに関連するサービスに適用されます。

2. 運営者について

My NixiはUCLASS ACADEMYが運営しています。

UCLASS ACADEMY
営業許可番号：72203
Building A1, Dubai Silicon Oasis, Dubai Digital Park
Dubai / United Arab Emirates

プライバシー、データ、サポートに関するご依頼は、以下までお問い合わせください： info@mynixi.io

3. 収集する情報

My Nixiをご利用になる際、アカウントに関連して以下の種類の情報が処理される場合があります。

アカウント情報

これには、メールアドレス、アカウントID、ログイン情報、アカウント作成日、アカウントの状態が含まれます。

プロフィール情報

これには、名、姓、プロフィール写真、ユーザー名、生年月日、電話番号、言語設定、メンバーシッププランが含まれます。

個人コンテンツ

これには、書類、メモ、リンク、ギャラリー内の項目、写真、動画、リマインダー、カテゴリー、お気に入り、ホーム画面にピン留めしたコンテンツが含まれます。

チャットおよびスペースのデータ

これには、チャットで送信したメッセージ、共有コンテンツ、音声メッセージ、通話情報、会話の参加者、スペース、スペースへの参加情報、スペース内で共有したコンテンツが含まれます。

技術情報および端末情報

これには、セッション情報、端末の種類、アプリのバージョン、オペレーティングシステム、エラーログ、セキュリティログ、IPアドレス、基本的な利用データ、システム性能の保護に必要な技術情報が含まれる場合があります。

メンバーシップおよび支払い情報

これには、プラン、サブスクリプションの状態、ストレージ容量、決済事業者から受領する基本的な取引情報、請求記録が含まれます。My Nixiは、カード番号全桁またはカードのセキュリティコードを自社システムに保存しません。

サポートでのやり取り

お客様からお問い合わせをいただいた場合、メッセージの内容、メールアドレス、ご提供いただいたスクリーンショット、サポートリクエストの対応に必要な情報を処理する場合があります。

4. 情報の利用目的

お客様の情報は、以下の目的で利用される場合があります：

• My Nixiアカウントを作成、認証、管理するため。
• お客様がサインインしてアプリを利用できるようにするため。
• お客様の書類、メモ、リンク、ギャラリー内の項目、その他の個人コンテンツを保存および表示するため。
• リマインダー、お気に入り、ホームのアイテム、カテゴリー機能を提供するため。
• チャットおよびスペースの機能を提供するため。
• お客様が選んだ相手またはスペースのメンバーに、共有コンテンツを表示するため。
• メンバーシッププラン、ストレージ容量、サブスクリプションの状態を管理するため。
• アカウントのセキュリティを保護し、不正利用を防止するため。
• 技術的なエラー、パフォーマンス上の問題、セキュリティリスクを検知するため。
• サポートを提供し、お客様のご依頼に対応するため。
• 法的義務を遵守するため。
• My Nixiの改善・整備・保護のため。

5. 法的根拠

適用されるプライバシー法の定めに従い、お客様の個人データは以下の法的根拠に基づいて処理される場合があります。

契約の履行

My Nixiアカウントの作成、アプリへのアクセスの提供、コンテンツの保存、メンバーシッププランの管理、My Nixiサービスの提供に必要な処理。

正当な利益

セキュリティの保護、不正利用の防止、アプリの改善、エラーおよびパフォーマンス上の問題の確認、サポート手続きの管理に必要な処理。

同意

特定の通知、マーケティングに関するご案内、端末の権限など、お客様の許可に基づく処理。

法的義務

税務、支払い、セキュリティ、消費者保護、公的機関からの要請、または法定記録の保存義務のために必要な処理。

6. 共有と公開範囲

お客様の個人用スペースにあるコンテンツは、お客様が共有を選択しない限り、他のユーザーが閲覧することはできません。

チャット、スペース、または外部共有機能を通じてコンテンツを共有すると、そのコンテンツは、お客様が選んだ相手、会話の参加者、またはスペースのメンバーに表示される場合があります。

スペースに追加されたメンバーは、そのスペースで許可されたコンテンツを閲覧し、役割またはアクセスレベルで認められた操作を行うことができます。

My Nixiは、ホスティング、認証、データストレージ、メール配信、支払い、分析、エラー監視、セキュリティのために、信頼できる第三者のサービス提供者と連携する場合があります。これらの提供者による情報の処理は、本サービスの運営を支援するために必要な範囲に限られます。

My Nixiは、法的義務、裁判所命令、公的機関からの要請、セキュリティリスク、不正防止、不正利用の調査、または権利の保護のために必要な場合、情報を共有することがあります。

7. データの保持

お客様のデータは、アカウントが有効である間、およびMy Nixiサービスの提供に必要な期間保持されます。

アカウントを削除した場合、プロフィール情報、個人コンテンツ、ファイル、アカウント関連データは、削除または匿名化される場合があります。

法的義務、支払い記録、セキュリティ記録、不正行為または不正利用の調査、紛争解決のために必要な場合、一部のデータを一定期間保持することがあります。

サポートに関する通信は、ご依頼の解決およびサポート履歴の管理のため、合理的な期間保持される場合があります。

8. セキュリティ

My Nixiは、アカウント単位のアクセスルールによってユーザーデータを保護するよう設計されています。各ユーザーは、自分のアカウントに紐づくコンテンツを閲覧および管理できます。

不正アクセスの防止を支援するため、認証、ユーザー単位のデータアクセス、ストレージルール、セキュリティ管理、技術的保護措置を講じています。

My Nixiは、エンドツーエンド暗号化を提供しているとは表明していません。そのため、アプリ内で「E2E暗号化済み」などの表現は使用していません。ただし、データ保護、アクセス制御、ユーザーのプライバシーは、My Nixiの製品設計における中核原則です。

デジタルシステムにリスクがまったくないとはいえません。強力なパスワードを使用し、My Nixiのパスワードを他のサービスで使い回さないでください。

9. 国際的なデータ処理

My Nixiおよびそのサービス提供者は、複数の国に所在するインフラを使用する場合があります。これにより、お客様のデータがお住まいの国以外で処理または保存される場合があります。

このような場合、My Nixiは、お客様のデータを保護するために適切な技術的および組織的措置を講じるよう努めます。

My Nixiを利用することにより、お客様は、サービス提供に必要な範囲でデータが複数の国で処理される場合があることを理解したものとします。

10. 支払いとサブスクリプション

My Nixiのプランは、App Store、Google Play、またはその他の正規決済事業者を通じて提供される場合があります。

支払い処理は、該当する決済事業者が行います。My Nixiは、カード番号全桁またはカードのセキュリティコードを自社システムに保存しません。

My Nixiは、サブスクリプションの状態、プラン、支払い確認、更新状況、請求関連情報を、お客様のアカウントに関連付ける場合があります。

サブスクリプションの解約、更新、返金、支払い管理には、該当するプラットフォームまたは決済事業者の規則が適用される場合があります。

11. 年齢要件と子ども

My Nixiは、子どもを特に対象として設計されたものではありません。

My Nixiを利用するには、13歳以上であるか、お住まいの国または地域でより高い最低年齢が定められている場合は、その年齢に達している必要があります。適用される最低年齢に達していない方は、My Nixiを利用できません。

My Nixiは、子どもの特別カテゴリーの個人データを、そうと知りながら収集することはありません。子どもに属するデータが許可なく処理されたと思われる場合は、以下までお問い合わせください： info@mynixi.io.

App StoreまたはGoogle Playの年齢区分は、該当するプラットフォームのコンテンツおよび対象ユーザーに関する申告内容に基づき、別途決定される場合があります。

12. お客様の権利

適用法に応じて、お客様には以下の権利が認められる場合があります：

• ご自身の個人データにアクセスする権利。
• 不正確または不完全なデータの訂正を求める権利。
• ご自身のデータの削除を求める権利。
• ご自身のデータの処理制限を求める権利。
• 特定の処理活動に異議を申し立てる権利。
• ご自身のデータを移行可能な形式で受け取る権利。
• 処理が同意に基づく場合、その同意を撤回する権利。
• 管轄権を有するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利。

これらの権利を行使するには、以下までお問い合わせください： info@mynixi.io.

ご依頼を処理する前に、アカウントの確認が必要となる場合があります。

14. 適正利用とサービス保護

My Nixiの高速性、公平性、安全性を維持するため、通常とは異なる大量利用、不正利用、またはサービスに重大な影響を及ぼす行為に対して、適正利用のための保護措置が適用される場合があります。

これらの保護措置は、すべてのユーザーにとって信頼性が高く持続可能なサービスを維持するためのものです。

My Nixiは、通常の利用中、技術的なメディア使用量やインフラ消費量の測定値をユーザーに表示しません。ユーザーには、アカウントおよびメンバーシッププランに基づき提供されるストレージ容量など、関連情報が表示される場合があります。

15. 本ポリシーの更新

本プライバシーポリシーは、随時更新される場合があります。

更新内容はこのページに掲載されます。重要な変更がある場合は、My Nixiアプリ、ウェブサイト、メール、またはその他の適切な手段で通知する場合があります。

本ポリシーの最新版を定期的にご確認ください。

16. お問い合わせ

プライバシー、データ、サポート、アカウントに関するご依頼は、以下までお問い合わせください：

info@mynixi.io

UCLASS ACADEMY
営業許可番号：72203
Building A1, Dubai Silicon Oasis, Dubai Digital Park
Dubai / United Arab Emirates