Kapsam ve şirket bilgileri
Bu Gizlilik Politikası, my Nixi mobil uygulaması, web sitesi ve ilgili destek hizmetlerini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
my Nixi, MY NIXI TECHNOLOGIES (72203) tarafından işletilmektedir.
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için uygulamadaki veya web sitemizin Destek bölümündeki Hızlı Destek Formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Hangi bilgileri işliyoruz?
Kullandığınız özelliklere ve yaptığınız seçimlere bağlı olarak şu bilgiler işlenebilir:
- Hesap ve profil bilgileri: E-posta adresi, hesap kimliği, oturum bilgileri, ad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, telefon numarası, doğum tarihi, dil ve üyelik tercihleri.
- Kaydettiğiniz içerikler: Fotoğraflar, videolar, belgeler, notlar, bağlantılar, hatırlatıcılar ve bunları düzenlemek için oluşturduğunuz bilgiler.
- İletişim ve paylaşım bilgileri: Mesajlar, sesli mesajlar, paylaşılan dosya ve konumlar, sohbet istekleri, grup ve Spaces üyelikleri, durumlar, tepkiler, hediyeler ve arama geçmişi.
- Yapay zekâ verileri: AI’ya gönderdiğiniz mesaj ve dosyalar, talebiniz üzerine işlenen ilgili Space içerikleri, çeviri için kullanılan mesajlar ve üretilen yanıtlar.
- Teknik ve işlem bilgileri: Cihaz ve uygulama bilgileri, IP adresi, kullanım istatistikleri, hata ve güvenlik kayıtları, abonelik durumu ve satın alma doğrulama bilgileri.
- Destek yazışmaları: Bize ilettiğiniz mesajlar, iletişim bilgileriniz ve talebinize eklediğiniz içerikler.
Rehber ve cihaz konumu gibi izin gerektiren bilgilere, ilgili özellik için verdiğiniz izin kapsamında erişilir.
Bilgilerinizi neden işliyoruz?
Bilgilerinizi hesabınızı yönetmek; içeriklerinizi saklamak; sohbet, Spaces, durum, arama ve AI özelliklerini sunmak; satın almaları doğrulamak; destek sağlamak; teknik sorunları gidermek ve hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak için işleriz.
Uygulanabilir mevzuata göre bu işlemler; hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesine, gerekli durumlarda rızanıza, hukuki yükümlülüklere veya hak ve özgürlüklerinizle dengelenen meşru menfaatlerimize dayanabilir. Güvenliği korumak ve teknik hataları gidermek bu menfaatlere örnektir.
Cihaz izinleri, ilgili özelliğin cihazınızdaki belirli bilgilere erişmesini sağlar. Bir cihaz izni vermeniz, tüm veri işleme faaliyetleri için genel bir rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
Kişisel alan, paylaşım ve Spaces
Kişisel alanınızdaki içerikler, siz paylaşmadığınız sürece diğer kullanıcılar tarafından görüntülenemez. Bir içeriği sohbette, bir Space içinde veya uygulama dışında paylaştığınızda, seçtiğiniz alıcılar ilgili içeriğe erişebilir.
Bir Space içindeki içeriklere erişim, üyelik ve ilgili izinlere bağlıdır. Space veya grup sohbetinden ayrılan ya da çıkarılan kişiler yeni paylaşımlara erişemez; ayrıldıkları ana kadarki geçmiş paylaşımları görüntülemeye devam edebilir. Daha önce ekledikleri paylaşımlar da grupta kalır.
Spaces AI konuşma geçmişi bu kuralın dışındadır: Yalnızca ilgili Space’in mevcut üyeleri erişebilir. Üyeliği sona eren kişi eski AI konuşma geçmişine de erişemez.
Sohbetteki bir paylaşımı silmeniz, kişisel alanınızdaki orijinal öğeyi silmez. Alıcı bir içeriği kendi kişisel alanına veya cihazına ayrıca kaydetmişse, gönderdiğiniz mesajı silmeniz bu bağımsız kopyayı kaldırmaz.
Telefon rehberi ve kullanıcı adıyla iletişim
Telefon rehberi
Rehberinize yalnızca izin verdiğinizde erişiriz. İzin kapsamındaki kişilerin adları ve telefon numaraları, my Nixi kullanıcılarını bulmak için sunucuda eşleştirilir. Eşleşen kişilerle ilgili bilgiler, kişileri göstermek ve rehbere dayalı gizlilik tercihlerinizi uygulamak için saklanır.
Rehber iznini cihaz ayarlarınızdan kaldırabilirsiniz. Önceki eşleştirmeler sonraki başarılı senkronizasyonda temizlenir. Rehber izni vermeden de kullanıcı adı üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Kullanıcı adıyla sohbet istekleri
Bir sohbet isteği kabul edilmeden önce gönderici yalnızca bir metin mesajı gönderebilir. Bu aşamada medya veya dosya gönderimi ve aramalar kullanılamaz. Reddedilen istek ve mesajı silinir; aynı gönderici yeniden istek gönderemez.
Kullanıcı adıyla istek almayı ve istek aşamasında profil fotoğrafınızın görünmesini ayrı ayrı yönetebilirsiniz. Kabul edilen kullanıcı adı sohbetlerinde telefon numaranızın, profil fotoğrafınızın, okundu bilginizin ve son görülme/çevrimiçi bilginizin paylaşılması ise ayrı ayarlara bağlıdır. İsteği kabul etmeniz, telefon numaranızı otomatik olarak paylaşmaz.
İstek aşamasındaki profil fotoğrafı ayarı ile kabul edilmiş sohbetlerdeki profil fotoğrafı ayarı birbirinden bağımsızdır.
Sohbetler, aramalar ve Gizli Mod
Mesajlar ve konum paylaşımı
Normal sohbet mesajları siz silene kadar saklanır. Sohbetteki Sil işlemi, mesajı tüm katılımcıların sohbetinden kaldırır. Bu kural metin, fotoğraf, belge, sesli mesaj, konum ve diğer mesaj türleri için geçerlidir.
Sohbette paylaşılan konum tek seferlik bir konum noktasıdır; hareketlerinizi izleyen canlı konum paylaşımı değildir. Bu mesaj da diğer sohbet mesajları gibi silinir.
Sesli ve görüntülü aramalar
Aramaların iletilmesini sağlarız; görüşmelerin sesini veya görüntüsünü kaydetmeyiz. Arayan ve aranan kişi, tarih, süre ve cevapsız arama gibi geçmiş bilgileri saklanır.
Arama geçmişi otomatik temizlenmez; siz silebilirsiniz. Bir arama kaydını silmeniz yalnızca kendi arama geçmişinizi etkiler, karşı tarafın kaydını silmez.
Gizli Mod
Gizli Mod, içeriğin sınırlı süreyle görüntülenmesini sağlar. Açılmamış mesajlar yalnızca zaman geçtiği için kendiliğinden silinmez. Açılan metin ve fotoğraflar 15 saniye; videolar ise en fazla 60 saniye olmak üzere video süresi boyunca görüntülenebilir. Görüntüleme süresi sona erdiğinde içerik yeniden açılamaz.
Görüntüleme süresi sona eren Gizli Mod içeriği sunucudan tamamen silinir; my Nixi tarafından saklanmaz.
Gizli Mod’da ekran görüntüsü alınması karşı tarafa bildirilebilir. Bu özellik, içeriğin başka bir cihazla kaydedilmesini veya her türlü kopyalamanın önlenmesini garanti etmez.
Yapay zekâ ve sohbet çevirisi
my Nixi AI; Spaces içindeki ortak AI kullanımı, sohbet çevirileri ve konumla ilgili AI özelliklerinde kullanılır. Talebin işlenmesi için gerekli içerikler, üçüncü taraf yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir.
Spaces AI
Spaces AI’ya metin, fotoğraf ve belge gönderebilirsiniz. AI, talebiniz üzerine yalnızca ilgili Space’e eklenmiş içerikleri bulup okuyabilir. Kişisel alanınıza veya başka bir Space’e kendiliğinden erişemez. Kişisel alanınızdaki bir öğeyi kullanmasını isterseniz o içeriği sizin seçip eklemeniz gerekir.
Ortak AI konuşmasına gönderilen içerikler ve yanıtlar, ilgili Space’in mevcut üyeleri tarafından görülebilir. AI konuşma geçmişini silmeniz o konuşma geçmişini kaldırır; ayrıca Space’e eklenmiş veya kaydedilmiş AI çıktıları ise Space içinde kalabilir.
Normal, bağlamlı ve otomatik çeviri
Normal çeviri ilgili mesajı tek başına işler. Bağlamlı çeviri, anlamı ve konuşma tonunu korumak için yalnızca aynı sohbetten yakın mesajları da kullanır. Otomatik bağlamlı çeviride önceki en fazla üç uygun mesaj; tek mesaj üzerinden başlatılan bağlamlı çeviride ise önceki ve sonraki en fazla üçer uygun mesaj kullanılabilir.
Otomatik çeviri başlangıçta kapalıdır. Her sohbet için ayrı olarak açıp kapatabilir ve gelen/giden mesajların çeviri dillerini belirleyebilirsiniz. Etkin olduğunda ilgili mesajlar otomatik olarak çeviri için işlenir.
Gizli Mod mesajlarında da çeviri kullanılabilir. Bu durumda çevrilen gizli içeriğin kendisi AI hizmeti tarafından işlenir; ancak Gizli Mod mesajları başka mesajların bağlamını oluşturmak için kullanılan geçmişe dahil edilmez.
Konum AI
Konumunuz yalnızca ilgili özelliği çalıştırdığınızda ve gerekli izni verdiğinizde alınır. Talebinizi yanıtlamak için gereken konum bilgisi AI hizmetinde işlenebilir. Arka planda konum takibi yapılmaz.
AI’ya gönderilen içerikler, yapay zekâ modellerinin eğitimi için kullanılmaz.
Durumlar
Fotoğraf, video veya metin durumları paylaşabilir; kimlerin görebileceğini ve ne kadar süre görünür kalacağını seçebilirsiniz. Süre seçenekleri 24 saat, 3 gün ve 5 gündür.
Herkes seçeneği, rehberinizdeki kişileri ve sizi rehberine kaydetmiş kişileri kapsar; durumunuzun internette herkese açık yayımlanması anlamına gelmez. Ayrıca Yalnızca ben seçeneğini veya belirlediğiniz kişilerden oluşan özel kategorileri kullanabilirsiniz.
Kişilerim seçeneği yalnızca telefon rehberinizde kayıtlı kişileri kapsar. Sadece kullanıcı adı üzerinden sohbet ettiğiniz kişiler, rehberinizde kayıtlı değillerse bu kapsama girmez.
Durumunuzu kimlerin görüntülediğini ve kimlerin tepki verdiğini yalnızca siz görebilirsiniz. Durum görüntüleme bilgisi, sohbetlerdeki okundu bilgisi ayarından bağımsızdır; durum görüntülediğinizi gizleyen bir seçenek bulunmaz.
Seçilen süre dolduğunda durum tamamen silinir; durum arşivi tutulmaz.
Nixi Hediyeleri
Aldığınız hediyeleri ve profil fotoğrafınızdaki hediye ikonunu kimlerin görebileceğini ayrı ayrı belirleyebilirsiniz. Bu ayarlarda Herkes, Kişilerim ve Hiç kimse seçenekleri bulunur.
Hediyeyi gönderen kişinin kimliğini yalnızca alıcı görür. Profildeki hediyeleri görebilen diğer kişiler, bu nedenle göndericinin kimliğine erişemez.
Ödemeler, abonelikler ve işlem kayıtları
Abonelikler, ek limitler ve Nixi Hediyeleri yalnızca uygulamanın indirildiği resmî uygulama mağazaları üzerinden satın alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihi ve güvenlik kodunuz my Nixi’ye iletilmez; ödeme işlemleri ilgili platform tarafından yürütülür.
Satın alımların doğrulanması, üyelik ve kullanım haklarının tanımlanması için işlem ve abonelik durumu bilgilerini işleyebiliriz. İptal, yenileme ve iade işlemleri ilgili mağazanın kurallarına tabidir.
Aktif hesaplara ait satın alma ve ilgili güvenlik/kötüye kullanım kayıtları, devam eden bir inceleme yoksa 30 günlük temizleme dönemlerinde silinir. İnceleme kapsamındaki kayıtlar, inceleme tamamlandıktan 14 gün sonra silinir.
Hesap silindiğinde bu sürelerin dolması beklenmez; my Nixi’de kullanıcıya ait bu kayıtlar da silinir.
Uygulama mağazalarının kendi ödeme ve işlem kayıtları, ilgili mağazanın gizlilik ve saklama kurallarına tabidir.
Teknik bilgiler, hizmet sağlayıcıları ve reklam
Hizmetlerimizi iyileştirmek ve teknik sorunları gidermek amacıyla özellik kullanım istatistikleri, cihaz ve uygulama bilgileri ile performans ve hata kayıtlarını otomatik olarak işleriz. Bu amaçlarla kendi altyapımızdan ve teknik hizmet sağlayıcılarımızdan yararlanırız.
Barındırma, kimlik doğrulama, veri depolama, ileti iletimi, aramalar, yapay zekâ, satın alma doğrulama ve hata takibi gibi işlevler için gerekli veriler ilgili hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir.
Uygulamamızda ve web sitemizde reklam göstermeyiz. Kişisel verilerinizi reklam amacıyla satmaz veya üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Veriler, uygulanabilir hukuki yükümlülükler veya geçerli resmî talepler kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde yetkili mercilerle paylaşılabilir.
Web sitemizde çerez veya benzeri izleme teknolojileri kullanmayız.
Verilerin saklanması ve hesap silme
Kişisel alanınızdaki içerikler ve normal sohbet geçmişiniz, siz silene veya hesabınız silinene kadar saklanır. Belirli özelliklere ait saklama ve görüntüleme kuralları ilgili bölümlerde açıklanmıştır.
Hesap silme işlemini uygulamadaki Profil ayarlarından başlatabilirsiniz. Güvenlik amacıyla hesabınızı doğrulamanız istenebilir. Hesap silme kalıcıdır.
Gerekli doğrulama tamamlandıktan sonra hesabınız hemen silinir; ayrıca bir bekleme veya vazgeçme süresi uygulanmaz. Hesabınızla birlikte my Nixi’deki profil bilgileriniz, kişisel içerikleriniz, size ait sohbet mesajları ve AI konuşma geçmişi ile Spaces’e eklediğiniz kişisel içerikler silinir.
Hesabı silinen kullanıcıya ait my Nixi işlem ve güvenlik kayıtları da silinir; bu kayıtlar için ek bir saklama süresi uygulanmaz.
Diğer kişilerin daha önce kendi alanına veya cihazına ayrıca kaydettiği bağımsız kopyalar, sizin hesabınızı silmenizle kaldırılmaz. Ayrıca bir Space’e kaydedilmiş veya ortak içerik olarak eklenmiş AI çıktıları, konuşma geçmişinden bağımsız olarak Space içinde kalabilir.
Güvenlik, veri işleme ve dış hizmetler
Verileri yetkisiz erişime karşı korumak için kimlik doğrulama, hesap ve üyelik temelli erişim kuralları ile teknik güvenlik önlemleri kullanırız. Hiçbir dijital sistem mutlak güvenlik garantisi veremez; giriş bilgilerinizi korumanız önemlidir.
Gizli Mod gibi görüntüleme sınırlamaları, tek başına uçtan uca şifreleme anlamına gelmez. Bu politikada sohbetlerin uçtan uca şifrelendiğine ilişkin bir güvence verilmemektedir.
Hizmetin sunulmasında kullanılan altyapılar farklı ülkelerde bulunabilir. Bu nedenle verileriniz yaşadığınız ülkenin dışında da işlenebilir. Bu işlemlerde uygulanabilir veri koruma ve uluslararası veri aktarımı kuralları esas alınır.
Altyapı, yapay zekâ, bildirim, arama ve hata raporlama hizmetlerinde teknik ve güvenlik kayıtları; gerektiğinde bu kayıtlarla ilişkili içerikler de saklanabilir. Saklama süreleri, kullanılan hizmete, veri türüne, hizmet ayarlarına ve hukuki yükümlülüklere göre değişir.
my Nixi hesabınızın silinmesi ile dış hizmetlerdeki kayıtların ve varsa yedek kopyaların temizlenmesi aynı anda tamamlanmayabilir. Bu kayıtlar ve kopyalar, ilgili hizmetin saklama süreleri ve silme süreçlerine tabidir.
Haklarınız ve tercihleriniz
Geçerli mevzuata bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, yanlış bilgileri düzelttirme, silme, işlemeyi kısıtlama, belirli işlemlere itiraz etme ve verilerinizi taşınabilir biçimde talep etme haklarına sahip olabilirsiniz. İşleme rızaya dayanıyorsa rızanızı geri çekebilirsiniz. Bu, önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu geriye dönük etkilemez.
Taleplerinizi uygulamadaki veya web sitemizin Destek bölümündeki Hızlı Destek Formu üzerinden iletebilirsiniz. Bilgilerinizi korumak için kimliğinizi veya hesabınızı doğrulamanız istenebilir. Ayrıca yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz.
Yaş şartı
my Nixi’yi kullanabilmek için en az 13 yaşında olmanız veya ülkenizde geçerli olan daha yüksek asgari yaş şartını karşılamanız gerekir. Uygulanabilir mevzuatın veli ya da yasal temsilci onayı gerektirdiği durumlarda bu koşul ayrıca geçerlidir.
Asgari yaşın altındaki bir çocuğa ait verilerin işlendiğini düşünüyorsanız uygulamadaki veya web sitemizin Destek bölümündeki Hızlı Destek Formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Güncellemeler ve iletişim
Bu politika, hizmetlerimizdeki veya ilgili gerekliliklerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler hakkında uygun iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılır.
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için:
MY NIXI TECHNOLOGIES (72203)
Uygulamadaki veya web sitemizin Destek bölümündeki Hızlı Destek Formu