Konto & Privatsphäre

Lösche dein My Nixi-Konto.

Die Kontolöschung ist dauerhaft. My Nixi verifiziert die Anfrage über die aktuelle E-Mail-Adresse deines Kontos, bevor die Löschung abgeschlossen wird.

Drei einfache Schritte.

  1. 01

    Profileinstellungen öffnen

    Öffne in der My Nixi-App dein Profil und wähle „Konto löschen“.

  2. 02

    Löschcode anfordern

    My Nixi sendet einen Bestätigungscode an die aktuelle E-Mail-Adresse deines Kontos.

  3. 03

    Bestätigen und löschen

    Gib den Code in My Nixi ein und bestätige, dass du dein Konto dauerhaft löschen möchtest.

Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Nach Abschluss der Kontolöschung werden deine Kontoinformationen und persönlichen Inhalte in my Nixi dauerhaft gelöscht. Auch deine Transaktions- und Sicherheitsaufzeichnungen bei my Nixi werden gelöscht; für diese Aufzeichnungen gilt keine zusätzliche Aufbewahrungsfrist. Die Löschung technischer Aufzeichnungen und Sicherheitsaufzeichnungen bei externen Dienstleistern sowie etwaiger Sicherungskopien kann zu einem späteren Zeitpunkt abgeschlossen werden; hierfür gelten die Aufbewahrungsfristen und Löschverfahren des jeweiligen Dienstes. Für die eigenen Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen der App-Stores gelten deren jeweilige Datenschutz- und Aufbewahrungsregeln.

Hilfe beim My Nixi-Support anfordern.

Öffne das Schnellkontaktformular und wähle „Kontolöschung“. Gib die für dein My Nixi-Konto registrierte E-Mail-Adresse an und füge deinen Benutzernamen in der Nachricht hinzu. Wir verifizieren dein Konto, bevor wir den Löschantrag bearbeiten.

Schnellkontaktformular